El “accidente grave” que no era grave: por qué necesitas protocolo
Cuando trabajaba en una mutualidad, llegó un trabajador por una caída de escalera. En la admisión dijo: “me caí de 3,5 metros”.
Lo que él no sabía es que sobre 1,8 m se considera accidente grave, lo que puede activar notificación a la autoridad y visita a la empresa.
Cuando hicimos la investigación en terreno, con el accidentado presente, medimos el lugar: la caída había sido de 35 cm. Los 2,15 metros extra fueron una exageración para “que lo atendieran más rápido”.
El problema real fue otro: el trabajador fue solo al centro asistencial. Nadie pudo confirmar, aclarar ni controlar el relato a tiempo.
Qué se lleva una empresa de esto
Esto no se resuelve con retar al trabajador. Se resuelve con un protocolo de actuación simple para accidentes:
- Quién acompaña o toma contacto inmediato.
- Información mínima que se levanta.
- A quién se informa y en qué plazo.
- Cómo se resguarda el lugar para investigar bien.
Porque sin protocolo, no hay control. Y sin control, los malentendidos se vuelven problemas grandes.
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— Diego Verdejo
Prevención Total
